Si es denunciado habiendo realizado el pago con Telpark y la hora de la denuncia esta dentro del horario pagado, la propia aplicación gestiona el incidente. Para ello debe contactar con el soporte de Telpark a través de Más opciones > Contacta con nosotros o en la pantalla principal de la app, esquina superior derecha, pinchando sobre el icono del sobre. Otra forma es escribiendo al email: soporte@telpark.com